বাংলা সংস্করণ

• গ্রাহককে অবশ্যই ডেলিভারির সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য যাচাই করতে হবে।
• পণ্য পছন্দ না হলে, ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করে সঙ্গে সঙ্গেই পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
• ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো অভিযোগ বা রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।
• ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্যের ক্ষেত্রে:
  • ডেলিভারির একই দিনে অভিযোগ জানাতে হবে
  • একই দিনে তোলা আনবক্সিং ভিডিও এবং পরিষ্কার ছবি প্রদান করতে হবে
  • রিফান্ড মূল পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমেই প্রদান করা হবে
  • ডেলিভারির দিনের পরে কোনো রিটার্ন বা রিফান্ড অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়

English Version

• Customers must inspect the product in front of the delivery person at the time of delivery.
• If not satisfied, the product can be returned or exchanged immediately by paying the delivery charge.
• No complaints or return requests will be accepted after the delivery person leaves.
• For defective, damaged, or incorrect products:
  • Must be reported on the same day of delivery
  • Same-day unboxing video and clear photos must be provided
  • Refunds will be processed via the original payment method
  • Return or refund requests after the delivery day will not be accepted